Entretien Eco Econo Inc. s'engage à protéger la vie privée de ses clients qui visitent son site Web et utilisent ses services. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles.
1. Renseignements recueillis
Lorsque vous visitez notre site Web ou que vous nous contactez, nous pourrions recueillir les renseignements suivants :
Coordonnées : Renseignements tels que votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone et adresse. Ces renseignements sont généralement fournis pour obtenir un devis, demander un service ou nous contacter.
Informations techniques : Données telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les pages visitées et les temps d'accès au site. Ces données sont recueillies automatiquement pour analyser et améliorer les performances de notre site web.
Témoins : Notre site Web utilise des témoins pour améliorer l'expérience utilisateur. Les témoins sont de petits fichiers de données stockés sur votre ordinateur via votre navigateur. Vous pouvez désactiver les témoins en tout temps dans les paramètres de votre navigateur.
2. Comment utilisons-nous vos renseignements ?
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons aux fins suivantes :
Prestation de services : Pour traiter vos demandes de services, établir des devis pour les services de nettoyage et réaliser ces services pour vous.
Communication : Pour répondre à vos demandes, confirmer des rendez-vous ou vous fournir des renseignements sur nos services.
Amélioration du site Web : Pour comprendre l’utilisation de notre site Web, analyser l’expérience utilisateur et améliorer ses fonctionnalités.
Marketing : Avec votre consentement, pour vous envoyer des renseignements sur des offres spéciales ou de nouveaux services.
3. Avec qui partageons-nous vos renseignements ?
Nous ne partageons, ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers sans votre consentement ou sauf obligation légale.
4. Sécurité des données
Nous prenons toutes les mesures techniques et administratives nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et électroniques pour protéger vos données et empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés.
5. Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant la confidentialité et vos renseignements personnels :
Droit d’accès : Demander l’accès aux données que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des données personnelles que vous jugez incomplètes ou inexactes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos renseignements personnels dans certaines circonstances.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, veuillez communiquer avec nous à l’adresse info@cleaningmtl.ca.
6. Modifications à la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur notre site web. Nous nous efforcerons de vous informer de tout changement important.